Operación sin conexión
Mantén activas las operaciones compatibles cuando falla Internet.
Ver más — Operación sin conexiónInfraestructura inteligente para tu negocio
Tu negocio sigue funcionando.Incluso sin Internet.
Pedidos, impresoras, dispositivos y operaciones locales conectados en una sola plataforma. EdgeServe NX mantiene tu negocio operativo y sincroniza la información con NexCom Cloud cuando vuelve la conexión.
- Operación local
- Sincronización segura
- Impresión inteligente
La inteligencia de NexCom, más cerca de tu negocio.
EdgeServe NX conecta tus dispositivos, impresoras y aplicaciones NexCom a un servidor local inteligente que mantiene tus operaciones funcionando cuando la conexión a Internet falla.
Opcional: todas las aplicaciones NexCom funcionan sin él.
Cómo funciona
Una conexión inteligente entre tu negocio y la nube.
NexCom Cloud sigue siendo la plataforma oficial de tu negocio. EdgeServe NX trabaja en tu red local, cerca de tus equipos.
NexCom CloudPlataforma oficial
Conectado
EdgeServe NXServidor localOperaciones pendientes guardadas de forma seguraDispositivos locales
- MenuNX
- BodegaNX
- FacturaNX
- Impresoras
- Tablets y teléfonos
- Escáneres
La continuidad sin conexión aplica a los flujos compatibles, como los pedidos y comandas de MenuNX, la impresión local y la coordinación de dispositivos. No todas las funciones de NexCom trabajan sin Internet.
Funcionalidades
Todo conectado. Todo bajo control.
Las capacidades de EdgeServe NX, pensadas para la operación diaria de restaurantes, tiendas y bodegas.
Impresión inteligente
Coordina impresoras de cocina, recibos, etiquetas y documentos desde un sistema local.
Ver más — Impresión inteligenteSincronización automática
Recupera la conexión con NexCom Cloud y sincroniza las operaciones pendientes de forma controlada.
Ver más — Sincronización automáticaAdministración de dispositivos
Conecta tablets, teléfonos, escáneres y equipos autorizados.
Ver más — Administración de dispositivosSeguridad empresarial
Autenticación de dispositivos, comunicaciones cifradas, permisos y registros de auditoría.
Ver más — Seguridad empresarialRecuperación y continuidad
Configuraciones respaldadas y herramientas para recuperar un servidor o sustituir un equipo.
Ver más — Recuperación y continuidadHardware compatible
Una plataforma. Diferentes capacidades.
EdgeServe NX está diseñado para funcionar en hardware ARM64 compatible, con perfiles que ayudan a elegir el equipo adecuado para cada negocio.
EdgeServe Lite
Raspberry Pi 4
2–4 GB
Ideal para Negocios pequeños con operaciones locales moderadas.
- Administración básica de dispositivos
- Impresión local
- Sincronización con la nube
- Operaciones compatibles sin conexión
EdgeServe Standard
Raspberry Pi 5
4–8 GB
Ideal para Restaurantes, tiendas y bodegas.
- Operaciones locales
- Múltiples dispositivos
- Gestión de impresoras
- Sincronización
- Administración centralizada
EdgeServe Extended
Raspberry Pi 5
8–16 GB
Ideal para Operaciones con mayor demanda.
- Mayor margen de recursos
- Más dispositivos conectados
- Más actividad local simultánea
- Capacidad de monitoreo y diagnóstico
No compatible / Experimental
Modelos anteriores y placas ARM sin validar
Variable
Ideal para Pruebas y evaluación.
Algunos dispositivos pueden ejecutar componentes de EdgeServe NX, pero no cuentan con compatibilidad oficial ni garantías de rendimiento.
- Puede ejecutar componentes
- Sin compatibilidad oficial
- Sin garantías de rendimiento
Clasificación de compatibilidad
- Certificado
- Probado por completo y aprobado para producción.
- Compatible
- Validado para casos de uso definidos.
- Experimental
- Puede funcionar, pero no está certificado para producción.
- No compatible
- No cumple los requisitos oficiales.
Hoy ningún modelo está certificado: las pruebas de aceptación en hardware físico están pendientes. No publicamos cifras de rendimiento ni número de dispositivos hasta medirlos.
Explorador de compatibilidad
Evalúa tu equipo antes de instalar.
Elige el modelo, la memoria, el almacenamiento y el tipo de negocio. Te mostramos el perfil, la clasificación, las limitaciones y una configuración sugerida.
EdgeServe Standard. Experimental. Pendiente de certificación física.
Resultado de la evaluación
Raspberry Pi 5 · 8 GB · NVMe (PCIe) · Restaurante
- Perfil de hardware
- EdgeServe Standard
- Clasificación
- Experimental
- Certificación
- Pendiente de certificación física
Limitaciones a tener en cuenta
- Ninguna configuración está certificada todavía: las pruebas en hardware físico están pendientes.
- La facturación electrónica ante la DIAN no se emite sin conexión: EdgeServe NX imprime y deja en espera, la emisión ocurre en la nube.
Configuración sugerida
- Raspberry Pi 5
- 8 GB de RAM
- NVMe en adaptador PCIe: 256 GB recomendado (128 GB mínimo)
- SSD por USB como segundo medio para copias locales
- Disipador activo oficial
- Fuente oficial de 27 W
- Batería para el reloj (RTC)
- Conexión por cable al router del local
- UPS opcional para cortes breves de energía
- Impresoras térmicas en la red local
Orientación preliminar basada en la configuración de referencia. No es una certificación ni una garantía de rendimiento.
Portal de administración
Control total desde un solo lugar.
El portal de EdgeServe NX funciona en tu red local, incluso sin Internet. Estas son capturas del portal real.
Capturas del portal con datos de demostración de un negocio ficticio.
Seguridad
Seguridad diseñada para proteger tus operaciones.
Cada equipo que se conecta a EdgeServe NX tiene una identidad, y cada acción importante queda registrada.
Comunicación HTTPS cifrada
El tráfico en la red local viaja cifrado.
Inscripción de dispositivos
Solo los equipos inscritos y autorizados participan, con identidades de confianza.
Gestión de certificados
Certificados emitidos por NexCom para cada servidor.
Permisos de administración local
Roles para dueños, encargados, técnicos y consulta.
Historial de auditoría
Un registro de los cambios y las acciones relevantes.
Sincronización segura con la nube
Las operaciones viajan a NexCom Cloud con identificadores únicos para no duplicarse.
Reemplazo controlado del equipo
Un equipo nuevo se inscribe con su propia identidad y el anterior queda revocado.
Configuración de recuperación cifrada
La configuración se respalda cifrada y versionada en NexCom Cloud.
Ecosistema NexCom
Una infraestructura que conecta tus aplicaciones NexCom.
MenuNX
Pedidos, cocina, recibos y operaciones locales compatibles.
BodegaNX
Dispositivos de inventario, escáneres y etiquetas.
FacturaNX
Integración de impresión y funciones compatibles con los flujos de facturación.
NexCom Cloud
Sincronización, configuración centralizada y continuidad del ecosistema.
La emisión de facturas electrónicas ante la DIAN requiere conexión y se realiza desde la nube.
Continuidad operativa
Menos dependencia. Más control.
Sin EdgeServe NX
- Dependencia de conexión directa a la nube
- Impresión dependiente de la arquitectura de cada aplicación
- Menor coordinación de dispositivos locales
Con EdgeServe NX
- Continuidad local para operaciones compatibles
- Impresoras administradas centralmente
- Dispositivos registrados
- Sincronización y recuperación controladas
EdgeServe NX no garantiza la operación durante cortes de energía o daños en el equipo. Recomendamos una UPS y copias de configuración al día.
Preguntas frecuentes
Lo que necesitas saber.
¿Qué es EdgeServe NX?
Es un servidor local que se instala en la red de tu negocio. Coordina impresoras y dispositivos autorizados, mantiene activas las operaciones compatibles cuando falla Internet y sincroniza todo con NexCom Cloud cuando vuelve la conexión.
¿Necesito EdgeServe NX para usar NexCom?
No. EdgeServe NX es opcional. Todas las aplicaciones NexCom funcionan sin él, directamente con NexCom Cloud. Es un complemento para negocios que necesitan continuidad local e impresión coordinada.
¿Funciona cuando no hay Internet?
Sí, para los flujos compatibles: por ejemplo, recibir pedidos de MenuNX y enviar comandas a cocina, imprimir en la red local y coordinar los dispositivos del local. Las funciones que necesitan la nube, como la emisión de facturas electrónicas ante la DIAN, esperan a que vuelva la conexión.
¿Qué sucede cuando vuelve la conexión?
EdgeServe NX envía a NexCom Cloud las operaciones pendientes, cada una con un identificador único para que no se duplique. La nube las confirma y, si alguna necesita revisión, queda marcada para que una persona la resuelva.
¿Qué modelos de Raspberry Pi son compatibles?
EdgeServe NX está diseñado para hardware ARM64. La configuración de referencia es una Raspberry Pi 5 de 8 GB con almacenamiento NVMe. Hoy ningún modelo está certificado: las pruebas de aceptación en hardware físico están pendientes. Puedes evaluar tu equipo en el explorador de compatibilidad.
¿Puedo usar mi propio hardware?
Puedes evaluarlo con el explorador. Un equipo fuera de los perfiles oficiales puede ejecutar componentes de EdgeServe NX, pero sin compatibilidad oficial ni garantías de rendimiento. Las tarjetas microSD no se usan para datos.
¿Cuántas impresoras puedo conectar?
Todavía no publicamos un número máximo: la capacidad de cada perfil se está validando. Hoy la coordinación está enfocada en impresoras térmicas de red para comandas y recibos; otros tipos se habilitan a medida que se validan.
¿Mis datos están protegidos?
La comunicación viaja por HTTPS con certificados emitidos por NexCom, solo participan dispositivos inscritos, los accesos se pueden revocar y las acciones quedan en un registro de auditoría. La configuración se respalda cifrada en NexCom Cloud, y los datos ya sincronizados se conservan en el equipo solo por un tiempo limitado.
¿Qué sucede si el servidor local deja de funcionar?
Tus aplicaciones NexCom pueden seguir trabajando directamente con NexCom Cloud mientras haya Internet. La configuración del servidor está respaldada en la nube, así que un equipo de reemplazo se inscribe, se restaura y el anterior queda revocado. Las operaciones que aún no se habían sincronizado dependen del estado del almacenamiento del equipo dañado.
¿EdgeServe NX reemplaza NexCom Cloud?
No. NexCom Cloud sigue siendo la plataforma oficial de tu negocio: allí viven el catálogo, los precios, el inventario, los documentos fiscales y los registros definitivos. EdgeServe NX es un complemento local que depende de la nube.
Tu negocio no debería detenerse porque Internet se detuvo.
Descubre cómo EdgeServe NX puede llevar continuidad operativa, dispositivos conectados e impresión inteligente a tu negocio.